Strategiska mål i olika perspektiv
| Strategiska mål i olika perspektiv | MÅL | STYRTAL |
Ekonomi och ägarperspektiv | ||
| Stärka koncernens ekonomi | Soliditet 10 % på sikt. | Uppfyllt |
| Avkastningskrav: Statslåneräntan + 1 % på insatt kapital. | Uppfyllt | |
| Följa bostadsförsörjningsplanen och bygga 10 lägenheter per år och över tid | Bygga 32 lägenheter på Badhuset 2. | Uppfyllt |
| Bygga fyra lägenheter på Fyrkanten 3 och 4. | Uppfyllt | |
| Funktionella kommunala verksamhetslokaler | NKI | Ny undersökning 2018. |
Kundperspektiv | ||
| Vara en attraktiv hyresvärd | Prioritera det personliga mötet. | Ett flertal kundträffar och Bomöten är genomförda. |
| NKI | Resultat 68,7 (+1,3) | |
| Ha en god och effektiv kommunikation | Alla fastigheter ska vara uppkopplade | Uppfyllt |
| Erbjuda attraktiva och trygga mötesplatser | Utemiljön i bostadsområdena ska upplevas trygg och erbjuda naturliga mötesplatser. | Under 2017 har trygghetsjour införts. |
Fastighets- och Verksamhetsperspektiv | ||
| Att vara en effektiv och flexibel organisation | Kostnadseffektiv drifts- och städorganisation. | Benchmarking sker kontinuerligt bland annat genom rapporten SABO i siffror. |
| God förvaltning av fasta tillgångar | UH-planen ska vara ett naturligt verktyg. | Bokförda investeringar/planerat UH stämmer med åtgärderna i underhållsplanen. |
| Hållbart och ekologiskt | Energieffektivisera 20 % till 2020 med 2008 som basår. | Pågår |
Medarbetarperspektiv | ||
| Vara en attraktiv arbetsgivare | Behålla ett starkt medarbetarindex. | Medarbetarindex 75 vilket är ett högt index. |
| Medarbetarna ska vara engagerade och delaktiga | Stark medvetenhet om verksamhetens mål | 86 % av personalen förstår hur man bidrar till HFABs övergripande mål. |
| Bra ledare | Ledarskapsindex på 73. | |
| Att ha kompetens kopplat till koncernens behov | Arbeta med kompetensutveckling. | Alla anställda har medarbetarsamtal. |
